Políticas de Envíos y Devoluciones

Políticas de Envíos y Devoluciones en Antesala Atelier

En Antesala Atelier, cada pieza se crea con dedicación y mimo, pensando en que llegue a tu hogar en perfectas condiciones. Queremos que tu experiencia con nosotros sea tan especial como nuestros productos.

Tu Envío, Nuestro Compromiso

Sabemos lo emocionante que es esperar algo hecho a mano. Por eso, todos nuestros envíos están protegidos. Nos hacemos responsables de cualquier daño que pueda sufrir tu pedido en el camino hasta ti.

Muchos de nuestros productos son elaborados artesanalmente bajo demanda, lo que significa que tu pieza es creada especialmente para ti. Esto puede hacer que el plazo de envío varíe. No te preocupes, si tienes dudas sobre la fecha de entrega, contáctanos y te informaremos con gusto. En épocas de mayor demanda, como fechas especiales, nos esforzamos por agilizar al máximo los tiempos de envío.

Devoluciones: Tu Tranquilidad es Prioridad

Entendemos que comprar online tiene sus particularidades. Si al recibir tu pedido no quedas completamente satisfecho, puedes realizar una devolución en un plazo de 14 días naturales desde que lo recibes. Lo único que te pedimos es que el producto esté en perfecto estado y sin signos de uso prolongado.